POLÍTICA DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Última actualización: septiembre de 2026.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Con carácter general, el consumidor dispone de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento cuando legalmente corresponda.
En los productos consistentes en contenido digital no suministrado en soporte material, cuando el alumno solicite expresamente que el acceso comience inmediatamente durante el período de desistimiento y reconozca que con dicho comienzo pierde su derecho de desistimiento en los términos legalmente previstos, se aplicará la excepción correspondiente una vez cumplidos los requisitos establecidos legalmente.
Cuando no concurran los requisitos legales necesarios para aplicar una excepción, el consumidor conservará los derechos que le correspondan.
CÓMO EJERCERLO
El ejercicio del derecho de desistimiento podrá comunicarse mediante una declaración inequívoca a:
El alumno deberá proporcionar información suficiente para identificar la contratación.
OTROS DERECHOS
Esta política no limita los derechos del consumidor en supuestos de cobro indebido, falta de suministro, falta de conformidad u otros derechos reconocidos legalmente.