Aulanza Tourism · Curso online

Dirección y Gestión Hotelera

Formación integral para comprender y dirigir las áreas operativas, comerciales, financieras y estratégicas de un establecimiento hotelero.

18 módulos · 223 lecciones · 18 prácticas · Caso transversal Hotel Costa Azul Resort & Spa

39 € · pago único

Acceso durante 6 meses desde la compra

Sin lecciones gratuitas

Portada de Dirección y Gestión Hotelera

Competencias

Análisis de la operación hotelera, coordinación de equipos y departamentos, gestión de ingresos, finanzas, calidad, experiencia del huésped y planificación estratégica.

Programa · 18 módulos

01Introducción a la industria hotelera y al alojamiento turístico
02Organización y dirección de un establecimiento hotelero
03Recepción y Front Office
04Reservas hoteleras y gestión de disponibilidad
05Housekeeping: pisos, limpieza y alojamiento
06Alimentos y Bebidas – Food & Beverage
07Revenue Management hotelero
08Distribución hotelera y canales de venta
09Marketing y comercialización hotelera
10Gestión de la experiencia del huésped
11Gestión de Recursos Humanos en hoteles
12Administración, contabilidad y finanzas hoteleras
13Compras, almacenes y gestión de proveedores
14Mantenimiento, instalaciones y seguridad hotelera
15Calidad y excelencia en el servicio
16Sostenibilidad y gestión responsable del hotel
17Tecnología y transformación digital hotelera
18Dirección estratégica y gestión integral del hotel

Metodología

Lecciones desarrolladas, ejemplos, actividades, prácticas P01–P18 y casos integrados a partir del Hotel Costa Azul Resort & Spa.

Evaluación

18 autoevaluaciones formativas de 20 preguntas. Evaluación final de 40 preguntas en un máximo de dos convocatorias; APTO desde 28 respuestas correctas.

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Certificado del curso

Dirección y Gestión Hotelera

Certificado Aulanza Tourism

Aulanza certifica que

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Calificación finalFecha de expediciónNº de certificado
APTOFecha de muestraAUL-HOT-MUESTRA

Dirección Académica · Aulanza

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Disponible tras completar las 223 lecciones y superar la evaluación final.

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  • Obtener APTO en la evaluación final